移动端市场风云变幻,它引领了这个时代的思想,创业,生活,舆论,乃至生活的方方面面!我享受着它的便利,却并没有真正融入它的圈子。身边的朋友也总是劝我转入移动端,不仅是为了能抓住趋势,能获得更大的市场,更重要的是能创造出自己喜欢的产品。
可是现在的我,却想好好谈谈PC端的产品,工作流程,以及属于它的方方面面。我也想告诉大家,我现在仍然就守在这里。今天先简单说说,自己总体上在做哪些工作吧!具体的工作内容以后文章里再细说!
细想一下自己的工作,从最初的网站编辑,发展到网站运营到现在的产品经理。一路走来,抬头看看移动互联网的大环境,低头想想自己的工作,真是感慨颇多。每当听到业内讨论互联网产品经理如何如何时,总会觉得和它有一段距离,这或许就是移动端和PC端的区别,君在那头,我在这头……
我还记得领导让我转行产品时对我说的话“现在网站缺少一个专门负责体验,负责各种功能的设置和优化,以及技术部门沟通的人,我觉得你行,要不要来试试”!鬼使神差的答应了,一脚便踏入了这个交织着爱与恨的岗位。
转岗伊始,我做的主要工作就是寻各个部门的同事进行深入沟通!销售,市场,技术,网站营销与推广,课程研发等诸多部门,我首先要做的就是看看不同人眼中的网站究竟应该怎么样。我与每一个人谈话,与每一个人沟通网站的方方面面,最后将大家的建议整理出来,形成第一期网站优化的初级参考文案。通过这次调查,我得到了一些小小的收获。
1 网站本身的“意见门槛”非常低,任何角度去思考,都会得到一个不同的答案,站在不同的目的上去思考,会有完全不一样的结果。
2 网站重要产品与功能总是被有意无意的忽视,取而代之的同样是利益相关产品。
3 很多与网站本身关系不大的部门并不关注网站本身,从而陷入产品推广不力,销售不佳,但并却找不到理由的死循环。
4 思考问题有时过于自我,导致沟通不顺畅!比如技术与运营的沟通等。
经过一段时间的整理,我对意见和问题一一进行了分析。最终为自己制定了下一阶段的工作:
第一:为网站树立一个中心,一切工作向它靠拢。根据公司发展与定位,我定下了“以业务为中心”。(这里的业务为中心是以服务为基础,渗透到互联网各个领域的一种宽泛说法,会在其他文章中详细展开)。
第二:树立网站几个重要产品!于是形成了题库,文库为服务中心的;选课中心,课表为业务中心;名师展示,直播课堂为
第三:针对不同的展示模块,向业务人员传达其中具体的展示方式,监测效果和测试方法。例如,课程研发人员一门心思的想怎么样开发出好课程,而很少想它开发出来的课程在网站上是以怎么样的形式呈现的,用户能否顺利听到等等。
第四:根据总体梳理情况,对现网站的优化内容进行一一梳理。包括支付流程,课程中心的展示;选课中心的逻辑,频道页新闻的展示方式,甚至涉及到SEO优化等方方面面的问题。整理以后,找前端,技术等相关同事一一沟通,调整并跟进。
第五:对网站的总体改版。站在总体中心和目的的基础上,对网站首页,频道页,课程页,题库等进行重新规划。例如,网站首页的要达到”不管学员抱着任何目的来到,我们都要让他找到属于他的服务,但这个服务是我们引导他进入的”等等问题。
此时的我准备大干一番,想凭借一己之力让网站有一个翻天覆地的变化,在所有人谈论着移动互联网的兴起时,我默默地坚守在这里,因为我相信,无论手机在发达,没有人能离开电脑……
工作并没有完成,只进行到第四步,我便被提前跳槽的领导带到了另一个公司,他告诉我,这是一家新的创业公司,网站去年才有,等你来改版,想做题库,但是没有,等你来做!于是我就有一份一直到现在的新工作。
在这里,我完成了网站的总体改版,并全面负责PC端网站的优化,接受所有的人吐槽!我让一款题库从无到有,现在主要在负责这个孩子的成长工作。这期间,公司同样发展了移动端,说实话,我的心很痒,想冲过去,义无反顾的拥抱它,占有它。但我忍住了,原因有两个:
1 我的题库孩子刚出生,不想放弃,虽说题库产品已经不适合用PC端发展了,但我仍然固执的坚守,即使手机能占用你的各种碎片化时间,但真正的学习却不是碎片起来的!就像《思考,快与慢》中所说,这是世界上从来不存在寓教于乐这一说法,真正的学习永远来自于刻意练习,坚持练习!
2 我一直认为,没有人能离开电脑!即使短时间内不能。移动市场风云变幻,引领者发展趋势!或许有一天,我会站跟你的怀抱,成为一个学习者,成为一个新人。但却不是现在。
著名哲学家荣格说过,对于普通人来说,一生当中最重要的功课就是学会接纳自己,我想只有精神力量无比强大的人才能接受生命的不完美,甚至不完整吧!不知道为什么,竟会想到这句话…………